Pri cestovaní lietadlom si často všímame, že letušky majú úsmev na perách, keď nás privítajú na palube. Ich zdvorilé a priateľské správanie je dôležitou súčasťou ich práce, a zároveň to súvisí s ich profesionálnou etiketou a zabezpečením pohodlného letu pre všetkých cestujúcich.

Keď nastupujeme na palubu lietadla, letušky nás často oslovia a pomáhajú nám nájsť naše miesto.

Pri tomto úvodnom kontakte si možno všímate, že letušky zvyknú mať ruky vždy za chrbtom.

Keď sa všetci cestujúci usadia a lietadlo sa pripravuje na odlet, letušky opäť preberajú dôležité povinnosti. Prechádzajú sa uličkami, kontrolujú, či sú pásy pripnuté, a či sú mobilné telefóny vypnuté alebo v režime lietania. Tieto kroky sú súčasťou bezpečnostných protokolov a zabezpečujú, že všetko je pripravené na bezproblémový let.

Či už ide o úsmevy, zdvorilé správanie, priateľské pozdravy či kontrola bezpečnostných opatrení, to si vieme domyslieť, prečo to asi letušky robia. Ale aký zmysel majú ruky za chrbtom?

Dozvieš sa na ďalšej strane